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售前服务
日期: 2018-01-02
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售前服务: 通过与客户的沟通,我们将认真分析客户对项目的实际需求,根据我们丰富的设备制作、生产经验,帮助客户了解不同物料的试机情况、整个工艺中可能遇见的条件、设备工作原理等方面的问题,保证我们提交的方案能最大限度地满足客户的需求,并具有高可靠性和适用性。

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faq / 相关问题
发布时间: 2014 - 11 - 15
售中服务:公司将为用户提供设备使用中的技术咨询服务,并对不同设备的技术参数、规格指标、设备配置、环境因素影响等方面提供全套的评估意见及有关的技术建议。为客户提供一切可能的方便,监督产品生产工艺过程,帮助客户了解不同设备的结构组成、生产环节和产品质量的形成过程。注重品质管理 ,做好产品质量是服务之先本,对产品质量严格把关,从物料、生产、品管、包装、物流、安装、调试都有严谨有效的系统的规范。
发布时间: 2014 - 11 - 15
售后服务:自设备正式投入使用之日起,为用户提供一年的免费保修,接到用户维修要求后,24小时内给予完善回复,及时排除故障;因用户方原因损坏或其它不可抗力因素造成系统损坏,我方则不承担损失责任,但我方仍竭力维修,费用由甲方或其它责任方承担;在质量保证期后对设备的维护以视具体情况收取器件费、差旅费等;用户提出要求时,可委派专业技术人员到用户现场给予技术保驾;在设备全寿命服务中,为用户提供有关制作、控制、使用等指导服务。         用心服务树立企业形象,换心思考处理客户疑难。
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